Política de Cancelamentos
e Reembolsos
Prestação do serviço
Qualquer sessão ou tratamento oferecido neste site acontece de forma online e à distancia.
Nenhum produto aqui ofertado é de atendimento presencial.
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Política de troca
Sessões já confirmadas podem ser trocadas por outra de igual ou maior valor, mediante pagamento da diferença, desde que a troca seja solicitada com no mínimo um dia de antecedência.
Política de cancelamento e reembolso
O cancelamento da sessão é gratuito desde que o cliente solicite com no mínimo um dia de antecedência da sessão agendada. Caso o cliente solicite o cancelamento no mesmo dia da sessão, o valor investido não será reembolsado.
O reembolso do valor investido será ressarcido pela mesma forma de pagamento usada no ato da aquisição. O prazo para processamento de reembolsos é de até 7 dias a contar da data da solicitação. Estornos no cartão de crédito podem ocorrer em até duas faturas, a depender da administradora do cartão.
Cancelamentos solicitados após a data da sessão, não são reembolsáveis.
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Detalhes de contato
Para cancelamentos e reembolsos, por favor entre em contato pelo WhatsApp (19) 99692-4680 ou pelo email contato@isabelagraziel.com.br. Você também pode solicitar o cancelamento direto na página de agendamentos da sua área logada.
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Métodos de pagamento disponíveis no site
Cartão de Crédito, Boleto e Pix. ;)